新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言 ・ 「ピースボート」の船旅を企画実施する旅行会社「ジャパングレイス」(東京都新宿区)のツアーで、運航中止による旅行代金の返金を巡って トラブルが起きていたことが5月15日、分かった。 カナロコ by 神奈川新聞 ジャパングレイスが企画実施するピースボートのクルーズ船=2019年9月、横浜港 「ピースボート」の船旅を企画実施する旅行会社「ジャパングレイス」(東京都新宿区)のツアーで、運航中止による旅行代金の返金を巡ってトラブルが起きていたことが15日、分かった。 ジャパングレイスは4月に2隻のクルーズを出発予定だった。 乗客は合わせて2000人で、こちらはすべて会社都合でのキャンセルが発生している。 この2000人も、一括返金ではなく3年間の分割払いの対応を求められている。 返金トラブルが続いている旨の話を聞きました。 例のニュースになった、 「勝手に分割返済」 の件ですね・・・ 業界団体や観光庁の指導も入った様ですが、ジャパングレイスは指導通りの対応はしていな …
世界一周クルーズで有名なピースボートが返金希望者に対してお金を全額返金せずにトラブルになっています。 多くの人が返金されずに困り果てています。 ピースボートの運営会社がジャパングレイスです … ジャパングレイスは2020年についてはコロナウイルスの影響を考慮し、春シーズンの世界一周クルーズを中止するという判断をしています。 これにより、4月のクルーズに乗船を予定していた約2000名が影響を受けたそうで、やや心配になります…。